Stichting Qshops keurmerk

Als onafhankelijke organisatie certificeert Stichting Qshops keurmerk bedrijven die op afstand verkopen. Dit zijn in de praktijk webshops die online verkopen en te herkennen zijn aan het webshop keurmerk van Qshops. 

De webshops die gecertificeerd zijn committeren zich aan de gedragscode en aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving. Bij klachten en geschillen heeft de consument de mogelijkheid om hierbij te laten bemiddelen. Indien met bemiddeling niet tot een passende oplossing gekomen kan worden, kan de consument zich wenden tot de geschillencommissie.

De uitspraak van de geschillencommissie is bindend. De bindende uitspraak kan op wens van een van de partijen getoetst worden door een rechter. 

Lees hier meer over de Geschillencommissie

Doelstelling

Door het controleren en certificeren van online shops de veiligheid en betrouwbaarheid in de thuiswinkelbranche te verhogen. Door bemiddeling bij klachten en geschillen tot een passende oplossing te komen voor alle partijen.

Gegevens 

Stichting Qshops keurmerk
Hazendammerweg 6
7478 RX Diepenheim
KvK.nummer: 08188631

Bestuur 

Dhr. H.J.B. Ordelmans, voorzitter
Dhr. E. Westerhof, penningmeester
Dhr. Mr. A.F Dorhout, secretaris